Perguntas frequentes para caixeiros

Como ativar um método de pagamento?

Para ativar um método de pagamento como caixeiro, o método precisa estar aberto para novos caixeiros e você deve tê-lo configurado no seu perfil.

Onde posso consultar o status dos métodos de pagamento?

Você pode verificar o painel de status do mercado em try.airtm.com/market-status. Lá você também encontra as transações mínimas necessárias como cliente para ser considerado candidato a caixeiro.

Como determinamos que um método está aberto?

Consideramos vários fatores:

• Taxa de aceitação: se a taxa de aceitação de solicitações estiver abaixo do nível desejado.
• Concentração: para minimizar riscos e dinamizar o mercado, evitamos que poucos caixeiros monopolizem as transações.
• Taxa competitiva: buscamos uma taxa atrativa para os clientes. Se não for competitiva, incorporamos mais caixeiros.
• Métodos novos: os métodos novos ficam abertos até atingir os níveis desejados de aceitação e concentração.

Quantos caixeiros recebem permissões?

Se um método estiver aberto, o algoritmo concede permissões diariamente a um número limitado de caixeiros até atingir os indicadores desejados.

A quem concedemos permissões?

Usamos um algoritmo de priorização que avalia métricas de atividade e experiência calculadas continuamente à medida que você completa transações P2P na Airtm.

Considerações importantes

• Não realizamos ativações de permissões manualmente.
• Após receber permissões em um método, você deve continuar completando transações como caixeiro para mantê-las.
• Você receberá um aviso após 30 dias de inatividade e perderá a permissão após 60 dias.

Posso usar minhas contas virtuais da Airtm para receber fundos de clientes em operações P2P? Não. Você não pode registrar suas contas virtuais da Airtm como método de pagamento nem compartilhar seus dados com clientes durante operações P2P. Seus clientes sempre devem enviar fundos para seus métodos de pagamento externos cadastrados fora da Airtm. Depois de receber os fundos externamente, você pode usar suas contas virtuais para fundear seu próprio saldo. Compartilhar dados das suas contas virtuais com clientes P2P viola a política da Airtm e resultará na perda das suas permissões de caixeiro.