Mi solicitud de operación no ha sido aceptada. ¿Qué debo hacer?

Dependiendo del país y el método de pago que seleccionaste, el tiempo de aceptación puede variar según la disponibilidad de nuestra red P2P. Si tu operación no está siendo aceptada, te recomendamos lo siguiente:

  • Prueba un monto diferente. En promedio, los fondeos y retiros en Airtm son de $40, pero esto puede variar según el método de pago y el país.
  • Selecciona un método de pago distinto. Algunos métodos tienen mayor disponibilidad según la región y el horario.
  • Envía tu solicitud en horario hábil. Los días de semana en horario laboral suelen tener mayor cantidad de cajeros activos.

Actualmente Airtm está trabajando para mejorar los tiempos de aceptación y ampliar la disponibilidad de la red.

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