Para que los depósitos directos de PayPal funcionen correctamente, hay una regla clave que debes cumplir antes de enviar cualquier fondo.
¿Qué correo debo usar?
El correo principal de tu cuenta de PayPal debe coincidir exactamente con el correo principal de tu cuenta de Airtm. No es suficiente con que sea un correo secundario registrado en Airtm — tiene que ser el correo principal en ambas cuentas.
¿Qué pasa si los correos no coinciden?
El monto no se acreditará en tu cuenta Airtm y tus fondos podrían perderse de forma permanente. No hay forma de recuperarlos si la transferencia se procesa con un correo incorrecto.
¿Qué pasa si envío fondos directamente a la cuenta de PayPal de Airtm sin tener el método habilitado?
Tampoco se acreditará el monto en tu cuenta Airtm y tus fondos podrían perderse permanentemente — incluso si tu correo en Airtm coincide con tu correo en PayPal. Solo usa esta funcionalidad si ves la opción PayPal Direct habilitada en tu cuenta.
⚠️ Importante: Nunca envíes fondos directamente a la cuenta de PayPal de Airtm si no tienes el método habilitado. Los fondos enviados por error no pueden ser recuperados.